S’il est difficile à vivre, le conflit est pourtant nécessaire, voire salutaire, car il est révélateur d’un malaise et d’un manque de communication. Ce livre regroupe des conseils et exercices pour vous aider à recréer une relation saine. Et si vous souhaitez approfondir le sujet et apprendre à gérer les conflits ou les situations complexes au travail, n’hésitez pas à vous renseigner sur notre formation « Gestion des conflits ».